KT:n ja kunta-alan pääsopijajärjestöjen tuloksellisuuskampanjan viides, Keski-Suomen aluetilaisuus Jyväskylässä 3.5.2012 käsitteli kuntatuottavuuden ja tuloksellisuuden mittaamista. KT Kuntatyönantajat ja kunta-alan pääsopijajärjestöt Juko, Kunta-alan unioni, KTN ja TNJ edistävät kampanjallaan tuloksellisuustyötä ja tekevät hyviä käytäntöjä tunnetuiksi.
Kuntien on vastattava julkisen talouden kestävyysvajeen, ikääntymisen ja kuntapalvelujen kehittämisen haasteisiin. Tämä edellyttää kunta-alan työmarkkinaosapuolten yhteistyötä. Työmarkkinaosapuolet korostavat, että kuntien tuottavuutta ei kestävästi pystytä parantamaan palvelujen laadun, vaikuttavuuden tai työelämän laadun kustannuksella. Tämä tulee ottaa huomioon myös tuottavuutta ja tuloksellisuutta mitattaessa.
KT Kuntatyönantajat ja pääsopijajärjestöt pitävät välttämättömänä, että kuntien tuottavuutta ja tuloksellisuutta mitataan sellaisilla tunnusluvuilla, jotka kuvaavat vaikuttavuutta, palvelun laatua, prosessien sujuvuutta ja henkilöstön aikaansaannoskykyä. Vaikuttavuus kuvaa sitä, kuinka kunnan tai palvelun tavoitteet saavutetaan. Palvelun laadun ja prosessien toimivuuden mittarina toimii laadunhallinta. Siihen kuuluvat muun muassa asiakas- ja henkilöstökyselyt, joilla tuotetaan tietoa johtamisen ja kehittämisen tueksi.
Jyväskylän kaupunki on tavoitellut tuloksellisuutta oikealla organisoitumisella ja panostanut henkilöstövoimavarojen hallintaan. Ne ovat myös avain palveluille asetettujen tavoitteiden aikaansaamiseen. Hyvällä henkilöstöjohtamisella on todettu olevan vaikutusta sekä tuloksellisuuteen että henkilöstön työelämän laatuun.
Kunta-alan pääsopijat korostavat hyviä käytäntöjä koskevaa vuoropuhelua ja kokemusten vaihtoa ja muistuttavat samalla, että muutosten toteuttaminen edellyttää yhteistoiminnallisuutta, johon tarvitaan johdon, esimiesten ja koko henkilöstön yhteistä panosta.
Lisätietoja:
Neuvottelupäällikkö Jorma Palola, KT Kuntatyönantajat, puh. 050 512 5300
Neuvottelujohtaja Jukka Kauppala, KTN ry. puh. 0400 609 706